سياسة الطلب و الاسترجاع
سياسة الطلب والاسترجاع
- كيف يمكنك تأكيد الطلب؟
_ قم بتسجيل الدخول على الموقع الإلكتروني
_ اختر الأصناف وقم بإضافتها لعربة التسوق
_ اختر موعد الاستلام
_ ادخل العنوان
_ اختر شركة الشحن
_ حدد طريقة الدفع
_ في النهاية قم بتأكيد الطلب
- هل يمكنك تحديد موعد استلام الطلب؟
يمكنك اختيار موعد التسليم من 12 ظهراً ل 6 مساءاً أو بالتنسيق مع خدمة العملاء.
- متى يمكنك إلغاء الطلب؟
يمكنك إلغاء الطلب قبل موعد الاستلام ب 48 ساعة
- هل يوجد رسوم عند إلغاء الطلب؟
لا يوجد
- في عملية إلغاء الطلب، كيف يمكنني استرداد المبلغ الذي دفعته ؟
عن طريق التحويل البنكي بعد رفع طلب الإلغاء
- هل متاح تعديل الطلب؟
يمكن ذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء قبل 48 ساعة من الاستلام